Logo
Aanmelden
Slide 1

Grijp op weg naar premium jackpots!

Slide 1

Lucky Wins Everywhere.

Algemene voorwaarden voor spelers bij Northern Lights Casino

Begrijpen wat nodig is en wat niet

Snel advies: U kunt uw persoonlijke profiel alleen activeren als u meerderjarig bent in Nederland en alle stappen kent die u moet nemen om uw identiteit te verifiëren. Zorg ervoor dat alle persoonlijke gegevens die u verstrekt wanneer u zich aanmeldt, correct zijn. Als er fouten zijn, heeft u mogelijk geen toegang tot uw account of kunt u uw saldo niet opnemen in €.

Account Management

Gebruikers kunnen slechts één profiel maken. Als iemand meer dan één rekening heeft gekoppeld aan dezelfde persoon of betaalmethode, kunnen die rekeningen worden opgeschort en kunnen winsten ongeldig worden verklaard.

Financiële operaties

U kunt alleen stortingen doen bij € met behulp van goedgekeurde methoden op de betalingspagina. Voor intrekkingen worden hangende verzoeken verwerkt nadat uw identiteit is bevestigd. Verschillende betaalmethoden hebben verschillende limieten voor transacties, dus controleer de limieten voordat u een storting of uitbetaling doet.

Veiligheid en privacy

Volgens Nederland regels voor gegevensbescherming is alle privé-informatie veilig. Als iemand zonder toestemming toegang probeert te krijgen tot uw account, worden de beveiligingsmaatregelen automatisch ingevoerd en kan uw account worden bevroren. Volgens de Nederland regels kan de toegang tot activiteiten beperkt zijn door jurisdictie. Klanten zijn verantwoordelijk voor het volgen van lokale wetten en belastingregels. Als u de regels voor deelname overtreedt, profiteert van bugs in het systeem of misbruik maakt van promotieaanbiedingen, worden de betrokken profielen gesloten en worden de gecrediteerde fondsen in € geannuleerd.

Als u vragen of problemen heeft met uw account- of saldoactiviteiten in €, neem dan contact op met de ondersteuning.

Hoe u zich kunt aanmelden voor en uw account kunt controleren

  1. Om uw profiel te maken, klikt u op de knop "Aanmelden" op de hoofdpagina.
  2. Vul het registratieformulier in met uw juiste e-mailadres, telefoonnummer, thuisadres, geboortedatum en gewenst wachtwoord. Om problemen tijdens de verificatiefase te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat alle velden correct zijn.
  3. Kies in het vervolgkeuzemenu de taal die u wilt gebruiken.
  4. Om ervoor te zorgen dat stortingen en opnames soepel verlopen, kiest u € als valuta van uw rekening.
  5. Vink het vakje aan naast "Ik ga akkoord" om aan te tonen dat u akkoord gaat met de klantovereenkomst.
  6. Wanneer u het verzendt, krijgt u een e-mail met een bevestigingslink. Om uw profiel te activeren, klikt u op deze link.
  7. Sommige gebruikers krijgen mogelijk ook een eenmalig wachtwoord naar hun telefoon gestuurd om de eerste stap te voltooien.
  8. Om verder te gaan met de verificatiestap, moet u een identiteitsbewijs (zoals een paspoort of nationale identiteitskaart) en een bewijs van verblijf (zoals een bankafschrift of energierekening gedateerd in de afgelopen drie maanden) uploaden.
  9. U kunt deze papieren rechtstreeks vanuit uw persoonlijke omgeving verzenden; Meld u aan bij uw account; Ga naar "Profielinstellingen" of "Verificatie"; Upload scans of foto's van de documenten die u nodig heeft.
  10. Het duurt meestal tot 48 uur om te verifiëren.
  11. Wanneer u klaar bent, kunt u zonder enige beperking storten op € en om opnames vragen.
  12. U krijgt per e-mail of via uw accountdashboard te horen of er meer informatie nodig is.
  13. Afhankelijk van de regels in Nederland moeten inwoners van Nederlands mogelijk bepaalde documenten overleggen.

Het kennen van de regels voor stortingen en opnames

Zorg ervoor dat de informatie op uw Nederlands account correct is voordat u financiële transacties uitvoert. Hiermee kunt u geld verplaatsen zonder onnodige vertragingen.

Geld erin stoppen

Kies een betaalmethode die voor u werkt en waarmee u geld kunt verzenden €. Afhankelijk van het gekozen systeem en de locatie van de gebruiker kunnen er minimale stortingslimieten gelden. Meestal worden stortingen meteen gecrediteerd, maar sommige gateways kunnen tot 15 minuten duren. Als uw saldo in € tegen die tijd niet is gewijzigd, bel dan de klantenservice en geef hen uw transactiereferentienummer, zodat zij u kunnen helpen.

Winsten eruit halen

Indien mogelijk moeten opnames worden gedaan met behulp van dezelfde betaalmethode die werd gebruikt om de storting te doen. Voordat u uitbetalingen verwerkt, kunnen identiteitscontroles worden uitgevoerd om er zeker van te zijn dat deze de Nederland regels volgen. De bedragen die u vraagt, moeten gelijk zijn aan of groter zijn dan het minimumbedrag voor het opnamekanaal dat u kiest. Voor sommige methoden zijn mogelijk extra stappen nodig om te verifiëren of het duurt langer om ze te verwerken, van één tot vijf werkdagen. De antiwitwasregels vereisen mogelijk meer papierwerk voor grote opnames. Voordat u bevestigt, wordt u geïnformeerd over eventuele kosten of conversiekosten. Controleer uw accountmeldingen voor nieuws over goedkeuringen of verzoeken om meer informatie.

Om vertragingen bij toekomstige stortingen of opnames in € te voorkomen, moet u er altijd voor zorgen dat uw betalingssysteem en identificatiegegevens up-to-date zijn.

Wat u moet weten over bonusvoorwaarden en inzetvereisten

Voordat u een promotie claimt, moet u ervoor zorgen dat u weet wat de specifieke omzetvereiste is. In sommige gevallen moet je misschien 35x of zelfs 50x het bonusbedrag spelen voordat je eventuele winsten kunt uitbetalen.

Een bonus van 100 € met een omzet van 40x betekent dat je 4.000 € moet spelen in kwalificatiespellen voordat het bonusgeld naar je hoofdsaldo kan worden verplaatst.

Controleer welke activiteiten je helpen om aan de omzet te voldoen. Videoslots vormen er doorgaans 100 % of it, while table or live titles may only make up 5–10% van of worden helemaal niet meegeteld.

Controleer altijd de beperkte lijst om er zeker van te zijn dat niet alle titels u zullen helpen aan de vereiste te voldoen.

Meestal kunt u niet meer dan één aanbieding tegelijk gebruiken, en het activeren van een nieuwe kan de voortgang die u al heeft geboekt annuleren of verliezen.

Limieten en vervaldata

Promotiegeld en gratis spins hebben meestal vaste vervaldata, die vaak 7 tot 30 dagen zijn nadat ze zijn geactiveerd. Als u niet binnen de deadline aan de vereisten voldoet, kunnen de incentive en eventuele winsten die daarmee gepaard gaan, van uw profiel worden gehaald. Gebruik dit soort aanbiedingen altijd meteen nadat ze zijn gecrediteerd.

Sommige bonussen stellen een limiet aan hoeveel u kunt opnemen op basis van hoeveel u wint van giften zonder storting of promoties in de vrije ronde. U kunt bijvoorbeeld slechts 100 € uit deze deals verzilveren, zelfs als u meer dan dat heeft.

Voordat u deelneemt aan een aanbieding, moet u de regels lezen die daarbij horen, zodat u geen mogelijke retourzendingen mist.

Maximale inzet en regels voor elk land

Bonussen beperken bijna altijd de hoeveelheid geld die je op elke draai of hand kunt inzetten, meestal tot 5 €. Als u deze limiet overschrijdt, kan dit betekenen dat u het prijzengeld en alle andere prijzen die daarmee gepaard gaan, verliest.

Sommige deals zijn mogelijk niet beschikbaar voor gebruikers vanaf Nederlands of hebben mogelijk verschillende voorwaarden voor uw regio. Om voor deze aanbiedingen in aanmerking te komen, moet u ervoor zorgen dat u de geschiktheid controleert en alleen geverifieerde € betaalkanalen gebruikt wanneer u een storting doet.

Grenzen aan Verantwoord spelen en opties voor zelfuitsluiting

U kunt uw eigen limieten instellen voor hoe vaak u geld kunt storten en hoeveel u kunt uitgeven door de instellingen in uw account te wijzigen.

Kies dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse maxima die bij uw budget passen, zodat u uw budget niet overschrijdt.

Limietbeheeropties

Gebruik deze bedieningselementen om je spel beter te maken:

Feature Hoe aan te zetten Beschrijving
Rekening met een Stortingslimiet > Grenzen Stel het hoogste bedrag in van € dat u binnen een bepaalde tijd aan uw saldo kunt toevoegen.
Sessieduur Account > Limieten Stel een limiet in voor hoe lang je elke keer dat je bezoekt kunt spelen. Wanneer deze periode voorbij is, laat het systeem het u weten.
Grenzen aan de verliesgrens Account Stel een limiet op het totale bedrag aan verliezen die gedurende een bepaalde periode kunnen optreden om mogelijke schade te helpen verminderen.
Rekening met een winstlimiet > Grenzen Beperk de hoeveelheid geld die uit het cumulatieve spel kan worden gehaald om opnames binnen te houden €.

Uitsluiting van zichzelf

U kunt zelfuitsluiting inschakelen in uw profieldashboard of door rechtstreeks naar de klantenservice te bellen als u de toegang wilt blokkeren. U kunt ervoor kiezen om een pauze te nemen voor 24 uur, 1 week, 1 maand of voor altijd. Zodra u het inschakelt, kunt u geen spelfuncties meer gebruiken of transacties uitvoeren tot de datum die u instelt. Om uw zelfuitsluitingsstatus te wijzigen, moet u contact opnemen met ondersteuning. Er is een verplichte afkoelperiode voordat uw account opnieuw kan worden geactiveerd.

De verantwoordelijke speelsectie bevat links naar ondersteuningsgroepen en zelfbeoordelingstools van derden die zijn gebaseerd op Nederland. Als u of iemand die u kent problemen heeft, kunnen deze links helpen.

Alle stappen volgen de Nederlands regels en moedigen goed accountbeheer aan.

Hoe u geschillen kunt behandelen en in contact kunt komen met de klantenondersteuning

Als u een meningsverschil heeft over uw activiteit of saldo in €, moet u onmiddellijk alle details van de transacties opschrijven, inclusief screenshots, tijdstempels en betalingsreferenties.

Hoe geschillen te beslechten: overzicht van het proces

  1. Neem contact op met ondersteuning: Gebruik de supportchat of het officiële e-mailadres op uw accountdashboard om uw vraag in te sturen.
  2. Geef Details: Zorg ervoor dat u precies zegt wat het probleem is, voeg alle relevante documenten toe en vermeld uw geregistreerde e-mailadres. Dit zorgt ervoor dat de persoon correct wordt geïdentificeerd en dat hij of zij sneller reageert.
  3. Wacht op een reactie: De meeste vragen krijgen binnen 24 uur antwoord, maar dit hangt af van hoeveel het er zijn en hoe ingewikkeld de zaak is.
  4. Als het eerste antwoord het probleem niet oplost, vraag dan om een supervisor te spreken. Gebruik uw zaaknummer om de zaken bij te houden.

Manieren waarop Nederlands gebruikers contact kunnen opnemen

  • Live Chat: Je kunt Live Chat 24 uur per dag, 7 dagen per week gebruiken vanuit je profielmenu.
  • Email: U kunt het gebruiken om formele klachten in te dienen of vragen te stellen over transacties. Als u dat nodig heeft, voegt u gescande documenten voor SWIFT- of SEPA-transacties toe in €.
  • Bel de hulplijn: U kunt telefonisch hulp krijgen bij dringende problemen van Nederland tijdens kantooruren (09:00–18:00).

Als het meningsverschil gaat over zelfuitsluiting of Verantwoord spelen tools, zeg dat dan zeker in je bericht, zodat het voorrang krijgt.

Om vertragingen te voorkomen, gebruikt u altijd de manier van communiceren die is ingesteld in de instellingen van uw profielregio.

Als u na een interne beoordeling nog steeds problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met het officiële orgaan voor geschillenbeslechting in Nederland.

Als u een ander soort bemiddeling nodig heeft, kan ondersteuning u meer informatie en instructies geven.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools